11. Гость обязан соблюдать правила противопожарной безопасности и пользования электроприборами в номере. Запрещается пользование собственными электроприборами в номере и на территории отеля, категорически запрещается курение в номере. За нарушение данного правила администрация Отеля имеет право взыскать с Гостя штраф.
12. В соответствии с законодательством РФ Гость возмещает ущерб в случае утраты или повреждения имущества Отеля, а также несет ответственность за нарушения и ущерб, причиненные приглашенными им лицами. За испорченное детьми имущество Отеля ответственность несут родители.
13. Разрешается посещение проживающих гостей приглашенными ими лицами с 9.00 до 20.00 по местному времени (услуга платная). При этом необходимо предъявить в службу приема и размещения документ, удостоверяющий личность приглашенного. В случае отсутствия документа, удостоверяющего личность, встреча должна происходить за территорией Отеля. При несоблюдении правил пребывание в Отеле приглашенных лиц может быть ограничено во времени или прервано.
14. Категорически запрещено выносить из номера постельные принадлежности (подушки, матрасы, простыни),полотенца, бытовые приборы и мебель. Запрещается самостоятельно разжигать камин в каминном зале.
15. Администрация Отеля имеет право отказать Гостю в обслуживании при нарушении общепризнанных норм и досрочно прекращать использование предоставляемых помещений Гостю в случае нарушения последним правил проживания (пьянство, хулиганство, кражи, не обеспечение противопожарной безопасности, нарушение правил общего проживания, и т.д.).
16. Администрация Отеля не несет ответственности за несчастные случаи, потерю багажа, утерянные туристом документы и авиабилеты, опоздание туристов в аэропорт и т.п., если вышеперечисленные ситуации возникают не по вине администрации. Бассейн, мангалы и территория Отеля – это зона 100% ответственности родителей за детей. Детям, находится возле бассейна без присмотра родителей, не разрешается! Во избежании несчастных случаев запрещается прыгать в бассейн. За нарушение данного правила администрация Отеля имеет право взыскать с Гостя штраф. Запрещается разводить огонь на территории Отеля кроме установленных мест. За нарушение данного правила администрация Отеля имеет право взыскать с Гостя штраф. Запрещается пользование пиротехническими средствами на территории Отеля без предварительного согласования с администрацией. За нарушение данного правила администрация имеет право взыскать с Гостя штраф.
17. Запрещается использовать при посещение бассейна любые кремы (от комаров, детский, для загара, от ожогов и другие). Категорически запрещено купание в бассейне в верхней одежде. За нарушение данного правила администрация имеет право взыскать с Гостя стоимость полной замены воды в бассейне, а также стоимость его очистки и дезинфекции. Запрещается загрязнение территории Отеля. Для сбора мусора предназначены урны и пепельницы, находящиеся на территории Отеля. За нарушение данного правила администрация имеет право взыскать с Гостя штраф.
18. В Отеле не допускается громкое звучание музыки, установка собственных музыкальных центров без согласования с Администрацией, а также другого шума после 22.00 местного времени.
19. Администрация Отеля оставляет за собой право изменения цен на услуги. В этом случае администрация обязуется уведомить Гостя за сутки до указанного срока изменения расценок. Все брони, сделанные и оплаченные Гостем до повышения расценок на услуги, будут считаться действительными.
20. При выезде из Отеля Гость обязан сдать номер и ключи от номера администратору службы приема и размещения и рассчитаться за дополнительные услуги, отмеченные в счете Гостя, если третья сторона официально не заявила об ответственности за его счет.